Perché il fondo di garanzia è importante per viaggiare sicuri?

Sapevi che tutte le agenzie di viaggi - così come i portali che vendono pacchetti turistici online - sono obbligate a dotarsi di un fondo di garanzia che tuteli il cliente in caso di inadempienze, cancellazione del viaggio o crisi internazionali?

 

Dal 2017 è stato cancellato il fondo governativo e tutte le agenzie viaggi sono tenute ad aderire autonomamente a un fondo privato per continuare ad assicurare la massima sicurezza ai propri clienti.

 

Mantova Travel Group ha immediatamente provveduto aderendo al Fondo Garanzia Viaggi, costituito da Assoviaggi-Confesercenti appositamente per assicurare al consumatore massima trasparenza e protezione.

 

I vantaggi per il consumatore sono la possibilità di essere risarciti in caso di inadempienza o fallimento del fornitore, il diritto ad essere assistiti in loco o rimpatriati in caso di crisi internazionali o calamità naturali.

 

Prima di acquistare un viaggio, quindi, è bene informarsi e pretendere di ricevere tutte le informazioni sulla copertura del fondo di garanzia dell’operatore da cui stiamo acquistando.

 

In caso di dubbi, è sempre meglio rivolgersi ad agenzie e tour operator professionisti e di comprovata esperienza che aderiscono ad un fondo. E' obbligo infatti esporre bene visibile nei siti e nei contratti di viaggio gli estremi di questo tipo di garanzia. 

 

Viaggiate sereni!